Praktische info voor je verblijf
Wat zijn de openingsuren van het onthaal?
Het onthaal is geopend van 08:00 tot 18:00.
Op vrijdag is het onthaal open tot 20:00.
Vanaf hoe laat kan ik inchecken en wanneer moet ik uitchecken?
Voor zowel de kamers al de Treelodges:
Check-in: vanaf 16:00
Check-out: vóór 11:00
Wat als ik toekom na de openingsuren van het onthaal?
Dat is geen probleem. Aan het onthaal is er een check-in kiosk waar je jezelf kunt inchecken. Je ontvangt vervolgens via e-mail de digitale sleutel van je kamer (dit kan enkele minuten duren).
Voer dus zeker het juiste e-mailadres in! Met deze sleutel kun je eenvoudig je kamerdeur openen.
Heb je een Treelodge geboekt? Dan informeren we je persoonlijk over hoe je toegang krijgt tot je lodge.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
We accepteren bij voorkeur betalingen via bankkaart (debet en credit).
Maaltijden & restaurant
Wat zijn de ontbijturen?
Het ontbijt wordt geserveerd van 08:00 tot 10:00.
Wanneer is het restaurant open?
La Pomme De Pin is open van 18:00 tot 21:00:
- van woensdag tot en met zaterdag
- elke dag tijdens de schoolvakanties
Kan ik de menukaart online bekijken?
Ja, de menukaart staat online en wordt regelmatig bijgewerkt via www.lapommedepin.be
Hebben jullie vegetarische, vegan of glutenvrije opties?
Ja, we hebben gerechten voor verschillende dieetwensen. laat het gerust weten bij je reservatie of vermeld het bij het personeel ter plaatse.
Hoe kan ik een tafel reserveren?
Je kunt reserveren via 0499 55 06 73, via onze website www.lapommedepin.be of aan het onthaal.
Kan ik langskomen zonder reservatie?
Ja, dat kan, zolang er vrije tafels zijn. We raden je wel aan te reserveren om zeker te zijn van een plaats.
Mag ik mijn hond meenemen naar het restaurant?
Nee, honden zijn niet toegelaten tijdens het ontbijt en avondmaal.
Honden
Wat kost het om mijn hond mee te brengen?
De prijs is € 15 per nacht per hond, met een maximum van 2 honden per kamer.
Waar zijn honden toegelaten en waar niet?
Honden zijn niet toegelaten in:
- het restaurant (ontbijt en avondmaal)
- de bar (behalve het terras)
- de wellnesskamers
- de treelodges
Waarom zijn honden niet overal welkom?
Om het comfort en de gezondheid van alle gasten te garanderen. zo houden we een rustige en allergievrije omgeving.
Taxi & vervoer
Is er een taxi beschikbaar in de buurt?
Ja, je kunt taxi Lux Durbuy bereiken via +32 495 47 22 73.
Moet ik mijn taxi op voorhand reserveren?
Ja, dat doe je best. er zijn heel weinig taxi’s in de buurt, dus reserveren ruim op voorhand helpt om teleurstellingen te vermijden.
Activiteiten
Welke activiteiten zijn er in de regio?
De omgeving biedt heel wat mogelijkheden: wandelen, fietsen, outdooractiviteiten, culinaire ontdekkingen en nog veel meer.
Kan ik tickets voor activiteiten bij jullie kopen?
Ja, aan het onthaal kun je tickets voor verschillende activiteiten kopen aan voordeeltarieven. zo hoef je niet aan te schuiven en ben je meteen klaar om op pad te gaan.
Concierge
Hoe kan ik de concierge contacteren buiten de openingsuren van het onthaal?
Je kunt de concierge bereiken via +32 478 04 33 16.
